Sıkça Sorulan Sorular
Datnes'in çözümleri, hizmetleri ve desteği hakkında sık sorulan sorular. Aradığınızı bulamadıysanız ekibimiz bir mesaj uzağınızda.
Datnes Bilişim ne iş yapar?
Datnes Bilişim A.Ş., 2021'de kurulmuş İzmir merkezli bir kurumsal teknoloji çözüm ortağıdır. Kurumsal ağ altyapısı, siber güvenlik, veri merkezi, bulut ve yönetilen IT hizmetlerinde tasarımdan kuruluma ve işletmeye kadar uçtan uca hizmet verir. Cisco, Palo Alto Networks, Dell, HPE, Fortinet, VMware, Veeam ve Microsoft gibi lider markaların yetkili çözüm ortağıdır.
Datnes hangi çözümleri sunuyor?
Datnes 8 ana çözüm alanı sunar: Kurumsal Ağ Çözümleri (LAN/WAN/SD-WAN), Kurumsal Sistem Çözümleri, IT/OT Dijitalleşme, Siber Güvenlik, Güvenli Erişim (PAM, ZTNA, VPN, MFA, IAM), Altyapı Kablolama ve Çevresel Güvenlik, Cloud Çözümleri ve Backup & Felaket Kurtarma. Her çözüm, sertifikalı mühendis kadrosuyla kurumun ihtiyaçlarına göre projelendirilir.
Datnes hangi hizmetleri veriyor?
Datnes; Danışmanlık ve Destek Hizmetleri, Proje Hizmetleri, Yönetilen Hizmetler ve Dış Kaynak, Cloud Operasyon Hizmetleri ve Yönetilen Yedekleme Hizmeti sunar. SLA güvenceli 7/24 NOC/SOC izleme ile altyapılar proaktif olarak yönetilir.
Datnes 7/24 destek veriyor mu?
Evet. Datnes, SLA güvenceli 7/24 NOC (Ağ Operasyon Merkezi) ve SOC (Güvenlik Operasyon Merkezi) ekipleriyle kesintisiz izleme ve müdahale sağlar. Kritik durumlar için sitedeki Acil Destek formu doğrudan satış/destek ekibine iletilir.
Datnes hangi sektörlere hizmet veriyor?
Datnes; üretim, enerji, kamu, finans (bankacılık/fintech) ve sağlık başta olmak üzere birçok sektöre özel çözümler sunar. Her sektörün düzenleyici gereksinimleri (ör. KVKK, BDDK, ISO 27001) ve operasyonel riskleri göz önünde bulundurularak çözüm setleri oluşturulur.
Datnes'in sertifikaları ve iş ortaklıkları neler?
Datnes, ISO 27001 ve ISO 9001 sertifikalı süreçlerle çalışır; mühendis kadrosu Cisco CCIE/CCNP, VMware VCP ve Fortinet NSE gibi üst düzey sertifikalara sahiptir. Cisco, Palo Alto Networks, Dell Technologies, HPE, Aruba, Fortinet, Huawei, VMware, Veeam ve Microsoft ile yetkili iş ortaklıkları bulunur.
Datnes Türkiye genelinde hizmet veriyor mu?
Evet. İzmir merkezli olan Datnes, Türkiye'nin tüm illerine saha ve uzaktan destek hizmeti sunar. Projeler ve yönetilen hizmetler, ülke genelinde tek muhatap avantajıyla yürütülür.
Siber güvenlik konusunda Datnes neler sunuyor?
Datnes; 7/24 SOC yönetimi, XDR uç nokta güvenliği, Next-Generation Firewall, ağ segmentasyonu, zafiyet ve yama yönetimi, sızma testi ve ISO 27001 / KVKK / BDDK uyum danışmanlığı sunar. Güvenli erişim tarafında PAM, ZTNA, VPN, MFA ve IAM ile Sıfır Güven (Zero Trust) mimarisi kurulur.
Datnes bulut (cloud) ve yedekleme hizmeti veriyor mu?
Evet. Microsoft Azure ve AWS yetkili çözüm ortağı olarak bulut değerlendirme, migrasyon, hibrit mimari, bulut güvenliği ve FinOps maliyet optimizasyonu sunar. Yedekleme tarafında Veeam, Commvault, Acronis ve Zerto ile RTO/RPO odaklı, 3-2-1-1 politikasına uygun yedekleme ve felaket kurtarma (DR) çözümleri sağlar.
Datnes'ten nasıl teklif veya destek alabilirim?
Web sitesindeki "Teklif Al" formunu doldurarak size özel fiyat teklifi talep edebilirsiniz; ekip bir iş günü içinde geri döner. Ayrıca 0850 255 20 19 numarasından arayabilir veya info@datnes.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Acil durumlar için sitedeki Acil Destek butonunu kullanın.
Hâlâ sorunuz mu var?
Uzman ekibimizden size özel yanıt ve ücretsiz değerlendirme alın.
